Главная > Автор Барлоу Джанелл
О чем не говорят конспирологи
Книги Барлоу Джанелл
Жалоба — это подарок: Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Автор: Барлоу Джанелл
Издательство: Олимп-Бизнес, 2014
Жанр: Менеджмент
Страниц: 352 страницы
Загрузил: anarho, 25 апреля 2019
   Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция «жалоба — это подарок», позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой.
Жалоба — это подарок: Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Автор: Барлоу Джанелл
Издательство: Олимп-Бизнес, 2016
Жанр: Менеджмент
Страниц: 352 страницы
Загрузил: anarho, 26 марта 2020
   Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция «жалоба — это подарок», позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой.
Для правильной работы fb2Мира используйте только последние версии браузеров: Chrome, Opera или Firefox.
В других браузерах работа fb2Мира не гарантируется!
Ваша дата определена как 05 мая 2024
Рейтинг@Mail.ru
© 2008–2024 fb2Мир